以工单为主线的创新设计，让同事、客户都能高效协作 传统工单只是对事件做一个简单记录和流转，而帮我吧工单则是管理整个事件和问题的全生命周期，让各方围绕工单做到服务全程留痕、信息充分共享、进度实时掌握
将传统的宏、触发器、自动化任务等需要专业IT人员才能配置的流程工具，创新性地通过工作流的画图式设计，快速配置工单流程，让文科妹子也能轻松玩转。
智能派单，让复杂的流程自动高效运转 让传统需要做很多人工干预才能完成派单的工单，升级为自动执行派单、通知、预警等操作，效率大幅提升。
